Santa
Casa inicia Sistema de Acolhimento e Classificação de Risco de pacientes
A Santa Casa de Campo Grande inicia
nesta segunda-feira, dia 8 de fevereiro, Sistema de Acolhimento e
Classificação de Risco de paciente que tem por objetivo reorganizar o
fluxo do Pronto Socorro e humanizar o atendimento na Instituição.
A Santa Casa de Campo Grande é o
primeiro hospital de alta complexidade do Estado, que atende urgência e
emergência, a adotar a classificação de risco, nos moldes do Ministério
da Saúde, em pacientes que chegam ao Pronto Socorro da Instituição. Esse
sistema já funciona nos postos da rede básica de saúde do município e
agora passa a ser adotado na Santa Casa a partir deste mês.
O Sistema de Acolhimento com
Classificação de Risco se faz através do acolhimento da população que
chega à Instituição e é atendida e classificada por meio da adoção de
critérios de prioridade norteados pelo Ministério da Saúde. A
classificação de risco tem como principais objetivos reorganizar o fluxo
no Pronto Socorro, avaliar o paciente logo na sua chegada ao Pronto
Socorro, humanizando o atendimento, descongestionar o Pronto Socorro,
reduzir o tempo para o atendimento médico, fazendo com que o paciente
seja visto precocemente de acordo com a sua gravidade, determinar a área
de atendimento primário, devendo o paciente ser encaminhado diretamente
às especialidades conforme protocolo, informar os tempos de espera,
promover ampla informação sobre o serviço aos usuários e retornar
informações aos familiares.
Na Santa Casa o Acolhimento funcionará
com o apoio de toda a equipe do Serviço do Pronto Socorro, Recepção,
Portaria, Limpeza, Serviço Social, equipe de Enfermagem e equipe médica.
A Classificação de Risco dos pacientes será realizada pela equipe de
Enfermagem que atua no Pronto Socorro e se dará nos seguintes níveis:
1 – Vermelho: prioridade zero
(emergência, necessidade de atendimento imediato);
2 – Amarelo: prioridade 1 (urgência,
atendimento o mais rápido possível);
3 – Verde: prioridade 2 (não urgente);
4 – Azul: prioridade 3 (consultas de
baixa complexidade, atendimento de acordo com o horário de chegada).